一、7天無(wú)理由退換機(jī)

自購(gòu)機(jī)收貨次日起7天內(nèi)，若您在達(dá)芬奇（Davinci）授權(quán)的電商平臺(tái)所購(gòu)買的達(dá)芬奇會(huì)議平板及配件，可通過微信公眾號(hào)“達(dá)芬奇會(huì)議平板”或者服務(wù)熱線 400-838-0577進(jìn)行無(wú)理由退、換機(jī)申請(qǐng)，確認(rèn)符合退機(jī)申請(qǐng)的，貨款將由達(dá)芬奇官方旗艦店賬戶退至原付款賬戶。

二、30天免費(fèi)換新機(jī)

自購(gòu)機(jī)收貨次日起30天內(nèi)，若因產(chǎn)品非因消費(fèi)者因素出現(xiàn)的質(zhì)量問題或功能故障，可通過微信公眾號(hào)“達(dá)芬奇會(huì)議平板”或者服務(wù)熱線 400-838-0577進(jìn)行換機(jī)申請(qǐng)，符合條件的，憑售后檢測(cè)單進(jìn)行換機(jī)，并提供二次免費(fèi)安裝、調(diào)試服務(wù)。

三、首次免費(fèi)安裝調(diào)試

自購(gòu)機(jī)簽收后，達(dá)芬奇（Davinci）在中國(guó)區(qū)域內(nèi)（港澳臺(tái)除外）為您提供一般安裝、調(diào)試的首次免費(fèi)服務(wù)，您只需通過掃碼微信公眾號(hào)“達(dá)芬奇會(huì)議平板”，按照自助服務(wù)流程進(jìn)行達(dá)芬奇會(huì)議平板的注冊(cè)碼激活作業(yè)。

四、365天內(nèi)免費(fèi)維修

自購(gòu)機(jī)之日起，由于產(chǎn)品本身出現(xiàn)的性能故障或質(zhì)量問題，您可憑借產(chǎn)品的購(gòu)買發(fā)票、產(chǎn)品SN碼、保修卡等三包憑證或三包信息，通過微信公眾號(hào)“達(dá)芬奇會(huì)議平板”或者服務(wù)熱線 400-838-0577進(jìn)行保修范圍內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)，客服中心收到需求后將立刻安排專業(yè)人員進(jìn)行對(duì)接和處理。

五、其他說明

商品送達(dá)時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必親自簽收并當(dāng)場(chǎng)檢查設(shè)備是否完整，并掃碼機(jī)身后面的微信公眾號(hào)“達(dá)芬奇會(huì)議平板”和登錄“注冊(cè)激活”中心，將產(chǎn)品的SN碼進(jìn)行輸入做驗(yàn)證，完成達(dá)芬奇會(huì)議平板的注冊(cè)碼激活作業(yè)。